Bosch Nefit - Meer zicht en grip op product databeheer

Duidelijkheid in taken en proces

BOSCH NEFIT - MEER GRIP EN ZICHT OP PRODUCT DATABEHEER

Sinds enkele jaren levert Bosch Nefit voor een groot deel van haar assortiment complete product- en artikeldata aan de datapools Artikelbeheer.nl, 2ba en Installdata.

Tjerk Christenhusz van Bosch Nefit legt uit.
“Onze klanten, met name de groothandels, eisen dat naast handels informatie ook technische productgegevens aangeleverd moeten worden. Daarnaast zien wij de behoefte aan productdata zoals afbeeldingen, video’s, bijlagen en ook geometrische (BIM) data vanuit de gehele keten toenemen.’’

“Wij werken met een breed aanbod van ca. 10 duizend producten, afkomstig van meerdere fabrieken. Hierbij komt dan ook een grote hoeveelheid en diversiteit aan product data op onze organisatie af.’’

‘’Ons centrale Compano PIM systeem ondersteunt onze processen en het centrale databeheer vanuit deze decentrale data creatie.’’ ‘’Hierin spelen meerdere collega’s, van verschillende afdelingen en in meerdere vestigingen een rol.’’

Handige datarapportages van Compano

‘’Het proces om van meerdere merken gestructureerd data te kunnen aanleveren vereist binnen Bosch Nefit de juiste afstemming en procedures. Wij maken bijvoorbeeld ketels in Deventer maar halen ook spullen bij andere vestigingen van Bosch vandaan, bijvoorbeeld de warmtepompen. Die komen uit Zweden. Wij maken een product met externe componenten maar intussen zijn we wel de fabrikant die de data goed op orde moet hebben voor bijvoorbeeld de groothandel.’’

"Met de software van Compano kunnen we ook heel handige datarapportages draaien. Zo kunnen we de compleetheid, maar ook een stukje datakwaliteit controleren. We kunnen zien dat een productnaam waarschijnlijk niet goed weergegeven is als deze maar uit drie karakters bestaat."

De software van Compano is heel efficiënt en gebruikersvriendelijker dan we gewend waren. De software werkt intuïtiever dan de Excel-bestanden waar we voorheen me werken."

Module gebruikersrechten

"Proces en rollen moeten altijd duidelijk zijn. Dit is altijd in beweging, maar we hebben wel een duidelijk spoor.
De module gebruikersrechten van Compano PIM ondersteunt ons in het volgen en bewaken van dit spoor.''

Door deze module hebben onze medewerkers binnen het systeem alleen toegang tot dat deel van hun portfolio, de schermen en functionaliteiten die voor hun functie- en genomen relevant zijn. Dit maakt hun werkomgeving overzichtelijker en beschermt onze centrale database tegen vergissingen en fouten van onbevoegden.

''Dit geeft ons voldoende zicht en grip op de borgen van de compleetheid en de uiteindelijke kwaliteit van ons digitale product in de keten.''

De mensen van Compano

"Wij hebben, naast de software, ook goede ervaringen met de servicedesk van Compano. We hebben vlot contact en hulpvaardige reactie. En het valt ons op dat Compano snel en vaak meedenkt met ons materiaal."
"Ook hebben we goede contacten met de consultants, de lijntjes zijn kort. Zelfs een online meeting met de consultant en we kunnen ons probleem direct oplossen. We zijn te spreken over de pragmatische en resultaatgerichte aanpak: Compano is echt een specialist in dit vakgebied."

''Naast de software werken we ook graag met de mensen van Compano.''

• Vorige
• Volgende